Voorwaarden Service abonnement

1. Service en Onderhoud:

            biedt het verhelpen van storingen aan uw cv-ketel c.q. cv-installatie zoals

omschreven onder punt 2d of uw haard, warmteterugwin-installatie, uw  mechanische ventilatiesysteem, boiler of geiser volgens vaste prijsafspraken (materiaalkosten en arbeidsloon) en regelmatige inspectie/onderhoud zonder  bijkomende kosten. 

            Er worden geen voorrijkosten in rekening gebracht.

1. Onderhoudsbeurten aan cv-installaties worden eens per 12 maanden verricht met een uitloop van maximaal 1 maand. Tussen twee opeenvolgende onderhoudsbeurten zal een periode liggen van maximaal 13 maanden. De onderhoudsbeurten aan andere toestellen vinden gelijktijdig met het onderhoud aan de cv-installatie of de moederhaard plaats.
2. Storingen kunnen dag en nacht worden gemeld op 0654952875 wanneer u een storing meldt wordt u zo snel mogelijk, uiterlijk de volgende dag geholpen. Storingen aan warmteterugwin-installaties en mechanische ventilatiesystemen worden op afspraak, zo snel mogelijk verholpen.

2. Toestellen die in aanmerking komen voor een abonnement:

1. Om een abonnement te kunnen afsluiten en hierop een beroep te doen Moet een installatie (zie 2d) aan de volgende voorwaarden voldoen

1.      De gasleidingen en be- en ontluchtingsopeningen moeten voldoen aan de landelijke norm NEN1078 en NEN2757: ventilatievoorzieningen moeten voldoen aan de landelijke norm NEN1087;

2.      De installatie dient aangesloten te zijn overeenkomstig de voorwaarden NEN1010;

3.      Een toestel mag niet asbesthoudend zijn;

4.      De gehele installatie dient goed bereikbaar te zijn

5.      Een geiser mag niet ouder zijn dan 10 jaar

6.      Een gasboiler mag niet ouder zijn dan 10 jaar

2. Voor cv-toestellen met een capaciteit van boven de 40 kw geldt eenToeslag van € 20,=* per jaar.

3. Alle merken en types komen voor een serviceabonnement in aanmerking. CS Centrale Verwarming behoudt zich echter het recht voor om toestellen uit te sluiten, Bijvoorbeeld wanneer daarvoor geen onderdelen voorradig zijn of deze niet onder normale condities of op redelijke termijn verkrijgbaar zijn, of als installaties dusdanig zijn verouderd of beschadigd dat reparatie geen voordeel oplevert.

4. Onder installatie ,zoals dit onder het abonnement valt wordt verstaan

1.      Het complete toestel zoals door de fabrikant geleverd, inclusief een

      ingebouwde boiler tot een inhoud van maximaal 30 liter en de

      kamerthermostaat/temperatuurregeling;

2.      De gasleiding, inclusief de gaskraan tot maximaal 2 meter van de

Ketel;                                                                                               

3.      De rookgasafvoer, met een maximale lengte van 3 meter, van

Kunstof, aluminium of roestvrij staal tot aan de daktoevoer of het bouwkundig kanaal;

4.      De koud- en warmwateraansluiting, inclusief inlaatcombinatie tot maximaal 2 meter van de ketel;

5.      De cv-aansluitingen aan het toestel tot aan de eerste koppeling ,afsluiter,verdeler en overige appendages tot maximaal 2meter van de ketel

6.      De drukmeter,de vulkraan,het overstortventiel en het expantievat mits in de zelfde ruimte geïnstalleerd als het toestel

5. Niet onder het abonnement valt het reinigen van de kanalen en het inregelen van de ventielen van een mechanische ventilatiesysteem, en een warmteterugwin-installatie.

3. Ingangsdatum abonnement:

1. Na bevestiging (telefonische of per email) door CS Centrale Verwarming kan u gebruik maken van de storingshulp
2. Het abonnement gaat in op de dag waarop het onderhoud is uitgevoerd,indien zich voor die tijd een storing voordoet dan vind het onderhoud direct plaats (mits de planning dit toelaat)

4. Looptijd en beëindiging:

1. Alle abonnementen lopen steeds een jaar vanaf de onderhoud datum
2. Indien de overeenkomst voor een abonnement telefonische of via email Tot stand is gekomen,heeft u tot 7 werkdagen de mogelijkheid  de overeenkomst zonder opgave van reden te ontbinden,tenzij de eerste onderhoudsbeurt/storing al heeft plaats gevonden.

3. Beide partijen kunnen het abonnement na het verstrijken van de initiële duur schriftelijk opzeggen 1 maand voor de nieuwe onderhoud datum
4. Tussentijdse beëindiging is mogelijk bij verkoop van de woning waarin het betreffende toestel is geïnstalleerd middels schriftelijke opzegging en met inachtneming van een termijn van 1 maand het abonnement eindigt dan per direct.

5. Tariefsverhoging boven de indexering genoemd in 5c geeft u het recht het abonnement binnen 1 maand nadat de tariefsverhoging aan u is meegedeeld schriftelijk op te zeggen vanaf de ingangsdatum van deze tariefsverhoging.

5. Betalingen:

1. Het verschuldigde bedrag wordt contant of per factuur betaald. Alle facturen dienen binnen 10 werkdagen te zijn voldaan.
2. Voor dit abonnement gelden de tarieven zoals door CS centrale verwarming voor aangaan van het abonnement zijn verstrekt.
3. De overeengekomen tarieven kunnen eenmaal per kalenderjaar worden aangepast.
4. Betalingen van loon- en materiaalkosten die buiten het abonnement vallen worden gefactureerd en dienen binnen 10 werkdagen te worden voldaan.

6. Onderhoud afspraken: 

Onderhoud afspraken worden telefonisch met u gemaakt voor de opvolgende week.

Indien wij u niet thuis treffen na de gemaakte afspraak volgt er een tweede afspraak indien u dan ook verzuimd om thuis te zijn worden er voorrijkosten in rekening gebracht deze bedragen € 29,75=*

*Al de genoemde prijzen zijn inclusief BTW